Politique d’expédition

Politica di Spedizione

Ultimo aggiornamento: Giugno 2026

Politica di Spedizione

Grazie per aver fatto acquisti con Ravenmoor. Ci impegniamo a consegnare il tuo ordine nel modo più rapido ed efficiente possibile.

Elaborazione dell'Ordine

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1–5 giorni lavorativi dopo che il pagamento è stato ricevuto e verificato con successo.

Gli ordini non vengono elaborati, spediti o consegnati nei fine settimana o nei giorni festivi.

Nei periodi di alta domanda, i tempi di elaborazione potrebbero essere leggermente prolungati.

Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un'email di conferma di spedizione con le informazioni di tracciamento, quando disponibili.

Tempi di Consegna

Dopo che il tuo ordine è stato spedito, i tempi di consegna stimati sono:

7–21 giorni lavorativi dopo la spedizione

Si prega di notare che le stime di consegna non sono garanzie e possono variare in base alla tua posizione, alle procedure doganali, alle operazioni del corriere, alle condizioni meteorologiche e alla domanda stagionale.

Costi di Spedizione

I costi di spedizione vengono mostrati al momento del checkout, prima del completamento del pagamento.

Occasionalmente, potremmo offrire promozioni di spedizione gratuita, che saranno chiaramente indicate sul sito web.

Informazioni di Tracciamento

Le informazioni di tracciamento vengono fornite quando disponibili dal corriere di spedizione.

Si prega di attendere alcuni giorni dopo la spedizione affinché gli aggiornamenti di tracciamento compaiano nel sistema del corriere.

Dogana, Dazi e Tasse

A seconda del paese di destinazione, gli ordini potrebbero essere soggetti a ispezioni doganali, dazi all'importazione, tasse o altre spese imposte dalle autorità locali.

Tali costi, se applicabili, sono a carico del cliente.

Ravenmoor non è responsabile per i ritardi causati dalle procedure di sdoganamento.

Informazioni sull'Indirizzo Errato

I clienti sono responsabili di fornire informazioni di spedizione accurate.

Se viene fornito un indirizzo errato o incompleto, potrebbero verificarsi ritardi nella consegna o costi di spedizione aggiuntivi.

Ravenmoor non è responsabile per gli ordini smarriti a causa di informazioni sull'indirizzo errate fornite dal cliente.

Consegne Ritardate

Sebbene facciamo ogni sforzo per garantire una consegna puntuale, i ritardi potrebbero occasionalmente verificarsi a causa di circostanze al di fuori del nostro controllo, tra cui: